메뉴 상단에 간단 서비스 이용방법이 나와있습니다. 참고 부탁드립니다.
추가적으로 궁금하신 점은
카카오톡 ID : bamnatdelivery 으로 연락주시면 감사합니다.
저희는 언제든 편하게 이용 가능하도록, 계약이 필요하지 않습니다.
1달에 1건을 하셔도, 1년에 1건을 하셔도 가능합니다. 편하게 연락 주시면 되십니다.
네, 전혀 상관 없습니다 ^^
대납은 사입접수시 저희 입금 계좌로 대납금을 미리 선입금을 해주셔야 하시며, 그 외 추가적인 비용은 발생하지 않습니다.
사입자들의 원활한 사입을 위해 가능한 23시까지 주문 접수를 받고 있습니다.
대납 미송은 상품값을 미리 결제하고, 이후에 출고가 되면 순서대로 픽업하는 서비스를 말합니다.
보통 인기있는 품목들은 거래처에서 대납미송 잡기를 권하며, 대납미송 대행에 대해서는 1000원의 비용이 발생됩니다.
저희는 현재 사입프로그램도 사용을 하고 있습니다. 또한, 사입프로그램 사용에 불편함이 있으신 대표님들에게는 엑셀 요청서 및
간단접수양식을 제공해드리고 있습니다.
사입대행 신청 마감이 23시면 디오트나 청평화와 같은 24시 이후 오픈하는 매장은 실시간 재고확인이 안되어 주문이 어렵다고 생각하실 수 있습니다.
저희는 매장 오픈시간과는 상관없이 모든 매장들에 대해서는 저희가 직접방문하거나 유선상으로 확인해서 재고여부를 확인한 후 픽업, 사입하고 있습니다.
그렇기에, 주문서를 주실 때는 매장에 우선 주문을 하시고, 저희쪽에 사입 리스트를 평소처럼 카톡으로 보내주시면 되시며, 물건재고 여부를 반드시 확인하실 필요는 없으십니다.
그리고!!
물건 픽업 없이 매장 방문비, 즉 픽업비는 발생되지 않습니다.
(단, 대납미송을 잡는 경우는 대납미송 잡는 별도의 비용이 발생합니다.)
반품(교환)주소 :
서울시 종로구 지봉로19, 시즌빌딩 6층 A-23 (밤낮딜리버리) / 010 5425 9060
[당일택배]로 받으신 경우는 직접 저희 반품주소로 직접 택배 보내주셔야 하며, [일반택배]나 [풀필먼트 서비스]의 반품접수일 경우 저희에게 요청하시면 출고되었던 택배비용 그대로 반품접수가 가능하십니다.
추가로, 반품을 보내주신 후, 매장에 직접 교환과 반품에 대해 말씀을 해주시고, "맞교환"을 꼭 요청해주셔야 추가 매장 방문비가 발생되지 않습니다.
맞교환이 되지 않는 경우, 반납비용 따로, 재픽업비용이 따로 발생될 수 있습니다.
해외발송의 경우 현재는 배송대행지로의 출고만 가능합니다.
현재 저희는 우체국택배와 계약중입니다.
이에따라 제주도서, 산간 지역에 대해 추가운임 없이 이용 가능합니다.
보통 일반택배는 2~4시 사이 정산때 가능하며, 풀필먼트 고객송장번호는 11~1시 사이 전송해드립니다.
평균 약 98% 확률로 월요일 23시주문접수, 화요일 출고, 수요일 정도 도착이라고 보시면 되십니다.